19 сентября в 18:00 по МСК.
КАК НЕ СОЙТИ С УМА В ДЕКРЕТЕ И НАЧАТЬ ЗАРАБАТЫВАТЬ ОТ 100 000?
работая удаленно из любой точки мира
не выбирая между работой и семьей
с гибким графиком - сами решаете когда работать, а когда отдохнуть
Расскажу на бесплатном вебинаре
"КАК СТАТЬ КОНСУЛЬТАНТОМ ПО СНУ"
19 сентября в 18:00 по МСК
КАК НЕ СОЙТИ С УМА В ДЕКРЕТЕ И НАЧАТЬ ЗАРАБАТЫВАТЬ ОТ 100 000?
работая удаленно из любой точки мира
не выбирая между работой и семьей
с гибким графиком - сами решаете когда работать, а когда отдохнуть
Расскажу на бесплатном вебинаре
"КАК СТАТЬ КОНСУЛЬТАНТОМ ПО СНУ?"
ОСТАТЬСЯ В ТОЧКЕ А
Ничего не менять, остаться в дне сурка, и лишь из-за угла смотреть в сторону лучшей жизни
а после декрета выйти на работу с отпуском раз в год и полным отсутствием времени на семью и ребенка
ВЗЯТЬ ОТВЕТСВЕННОСТЬ И НАЧАТЬ ДЕЙСТВОВАТЬ
Реализоваться в декрете, обрести профессию от которой глаза горят, и стать не просто мамой, а успешной самодостаточной женщиной с ребенком
Зарабатывать СВОИ хорошие деньги и наконец начать жить - так, как Вы давно мечтали
Подходит ли Вам система работы со сном центра "ДокторМама" и что Вам нужно, чтобы окончательно наладить сон ребенка
Выясните, как уменьшить частые ночные пробуждения Вашего ребенка
Разберетесь, мешает ли ассоциация на сон Вашему ребенку или не стоит лечить то, что не болит?
Сможете проанализировать, почему у Вас до сих пор не вышло наладить сон?
Узнаете, что делать со своими страхами и сомнениями?
Признаетесь себе, зачем лично Вам нужен хороший сон ребенка?
Составите план действий, который приведет Вас к нужному результату
Вдохновитесь на работу со сном
Получите скидку на самый продуктивный курс по сну «Мастерская сна»
Фатальные ошибки в продвижении которые совершают 90% консультантов
Конкретные шаги для того, чтобы стать высококлассным консультантом-практиком
Как наладить сон своему ребенку и помогать таким же не высыпающимся мамам наслаждаться комфортным материнством
Что нужно для того, чтобы стать консультантом по сну: выстроим Ваш личный план развития в профессии на 6-9 месяцев
Что важно уметь консультанту по сну при работе с семьей: разберем на примере реальных кейсов центра
Сколько зарабатывает консультант по сну и где брать клиентов?
Как совмещать учебу и уход за ребенком?
Послушаете истории успеха наших выпускников из первых уст и сможете задать интересующие Вас вопросы
Узнаете, какие возможности открывает эта профессия и подойдет ли она именно Вам
Мама в декретном отпуске, которая:
🟣 не хочет выходить в офис и задумывается о смене профессии Вам важно работать удаленно, неполный рабочий день, чтобы быть рядом с детьми
🟣 хочет наладить сон своему ребенку и помогать другим мамам наслаждаться материнством
Действующий консультант по сну и хотите:
🟣повысить свою квалификацию
🟣 расширить портфель методик, чтобы добавить больше индивидуального подхода в работе с клиентами
🟣 стать более уверенными в своих знаниях, рекомендациях
🟣 не бояться брать сложные сонные случаи
🟣 повысить свой средний чек
Специалист, работающий с детьми, который хочет:
🟣 повысить свою профессиональную компетенцию
🟣 понять как диагностировать проблемы со сном у ребенка и решить их без медикаментов
🟣 стать более компетентным в вопросах детского сна и прикорма и
🟣 повысить уровень доверия к вам у мам с детьми
ВНИМАНИЕ
Количество мест на вебинар строго ограничено
Мама в декретном отпуске, которая:
🟣 не хочет выходить в офис и задумывается о смене профессии
Вам важно работать удаленно, неполный рабочий день, чтобы быть рядом с детьми
🟣 хочет наладить сон своему ребенку и помогать другим мамам наслаждаться материнством
Действующий консультант по сну и хотите:
🟣 повысить свою квалификацию
🟣 расширить портфель методик, чтобы добавить больше индивидуального подхода в работе с клиентами
🟣 стать более уверенными в своих знаниях, рекомендациях
🟣 не бояться брать сложные сонные случаи
🟣 повысить свой средний чек
Специалист, работающий с детьми, который хочет:
🟣 повысить свою профессиональную компетенцию
🟣 понять как диагностировать проблемы со сном у ребенка и решить их без медикаментов
🟣 стать более компетентным в вопросах детского сна и прикорма и
🟣 повысить уровень доверия к вам у мам с детьми
ВНИМАНИЕ
Количество мест на вебинар строго ограничено
В чем заключается работа успешного консультанта по сну? Или как центр “ДокторМама” “хакнул” рынок детского сна
Почему важно обладать дополнительными компетенциями: прикорм, психология, продажи? И что делать, если Вы начинаете с 0
Границы компетенции консультанта по сну
Принципы работы центра "ДокторМама" и как став консультантом работать под его эгидой
Как будет строится работа на курсе обучения консультанта по сну
Мы разберем базовые темы в сфере сна:
- Как сон влияет на здоровье и почему тема детского сна актуальна даже в кризис
- Безопасность детского сна или как не навредить в работе
- Физиология и структура детского сна
Каким может быть доход консультанта по сну и как зарабатывать столько сколько Вы хотите
Вы получите секретный бонус от Юлии Викторовны, который поможет Вам разобраться и решиться изменить свою жизнь
Только те, кто досмотрят вебинар до конца, получат СЕКРЕТНЫЙ БОНУС, который поможет вам разобраться в себе и решиться изменить свою жизнь
Только участники вебинара получат возможность купить обучение в сентябрьском потоке по специальной цене
В чем заключается работа успешного консультанта по сну? Или как центр “ДокторМама” “хакнул” рынок детского сна
Почему важно обладать дополнительными компетенциями: прикорм, психология, продажи? И что делать, если Вы начинаете с 0
Границы компетенции консультанта по сну
Принципы работы центра "ДокторМама" и как став консультантом работать под его эгидой
Как будет строится работа на курсе обучения консультанта по сну
Мы разберем базовые темы в сфере сна:
- Как сон влияет на здоровье и почему тема детского сна актуальна даже в кризис
- Безопасность детского сна или как не навредить в работе
- Физиология и структура детского сна
Каким может быть доход консультанта по сну и как зарабатывать столько сколько Вы хотите
Вы получите секретный бонус от Юлии Викторовны, который поможет Вам разобраться и решиться изменить свою жизнь
Только те, кто досмотрят вебинар до конца, получат СЕКРЕТНЫЙ БОНУС, который поможет вам разобраться в себе и решиться изменить свою жизнь
Только участники вебинара получат возможность купить обучение в сентябрьском потоке по специальной цене
Ждем Вас на вебинаре!
Договор оферты
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Настоящей Публичной офертой Частное унитарное предприятие «ДокторМама» предлагает любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, включая индивидуальных предпринимателей, а также юридическому лицу (далее – Заказчик), принявшему (акцептовавшему) настоящее публичное предложение (оферту), заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг с условием о предоставлении права доступа к объектам интеллектуальной собственности Исполнителя на условиях простой (неисключительной) лицензии.
В связи с вышеизложенным внимательно прочитайте текст настоящей Публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта оферты, или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты оказываемых Исполнителем Услуг.
1. Термины и определения
Заказчик – физическое лицо, включая индивидуальных предпринимателей, а также юридическое лицо, осуществившее оплату услуг и являющееся их потребителем по заключенному Договору.
Заявка - электронная заявка Заказчика с использованием формы, размещаемой на Сайте Исполнителя в сети Интернет или, сделанная иным способом, позволяющим идентифицировать намерение лица воспользоваться услугами Исполнителя.
Услуги – консультационная информация, сведений и материалов в объеме и сроки согласно условиям Тарифа/Продукта, выбранного Заказчиком на основании Заявки, предоставляемые Заказчику в виде Контента посредством сети Интернет.
Контент - информация и сведения, предоставляемые Исполнителем Заказчику по настоящему Договору, а именно, но не ограничиваясь ими:
Право доступа – предоставление Заказчику права на воспроизведение и просмотр Контента Исполнителя посредством использования Сайта.
Сайт – информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресам: https://son.doctormama.by, https://masterself.doctormama.by, https://borders.doctormama.by, https://domanova.soholms.com и иным адресам с субдоменом домена doctormama.by, открытый для свободного доступа.
Тариф или Пакет – размещенная на сайте Исполнителя информация о перечне, стоимости и сроках услуг, предоставляемых Исполнителем.
Поддержка/Сопровождение – совокупность действий Исполнителя, направленная на проведение индивидуальной работы с Заказчиком (или работы в группе в зависимости от Продукта/Тарифа), с предоставлением ему обратной связи любым способом, предусмотренным в описании Продукта/Тарифа.
Продукт – совокупность Контента и услуг, оказываемых Исполнителем по Договору. Состав материалов и услуг, входящих в Продукт, размещаются на Сайте.
Центр детского сна «Доктормама» (Центр) - частное унитарное предприятие «ДокторМама», УНП: 193609354, а также техническая поддержка Сайта, супервайзерки, консультанты, стажеры и иные лица, обеспечивающие функционирование Центра.
Подписка – предоставление Заказчику возможности за плату в течение ограниченного промежутка времени получить доступ к Контенту, предоставляемому Исполнителем. Условия такого доступа, срок подписки, вид Контента указываются на Сайте.
Период подписки — период времени, на который оформляется Подписка и установлена соответствующая плата. Период подписки выбирается Заказчиком и исчисляется в сезонах:
1 сезон = 2 календарным месяцам,
3 сезона = 6 календарным месяцам,
5 сезонов = 10 календарным месяцам.
2. Порядок заключения Договора
2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по предоставлению права на просмотр Контента и оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Размещение настоящего Договора на Сайте Исполнителя в сети Интернет является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор, адресованный неопределенному кругу лиц (п. 2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.3. Оферта адресуется любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, включая индивидуальных предпринимателей, а также юридическому лицу.
2.4. Оферта находится на Сайте
2.5. Ознакомившись с текстом настоящего Договора и условиями Тарифов, размещенных на Сайте, лицо, желающее воспользоваться Услугами Исполнителя, формирует Заявку с использованием формы, размещаемой на Сайте, либо с помощью менеджера по продажам посредством общения в мессенджере WhatsApp/Telegram.
2.6. Осуществляя оплату Услуг Исполнителя, лицо, желающее воспользоваться Услугами Исполнителя:
2.7. Обработка персональных данных Заказчиков осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте http://doctormama.by.
2.8. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.9. С момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя, Договор считается заключенным
3. Предмет договора на условиях Оферты
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику следующие Услуги:
3.1.1. Информационно-консультационные услуги, которые Исполнитель оказывает путем предоставления доступа к Контенту, описание которого указано на Сайте, и Поддержки, если она предусмотрена выбранным Заказчиком Продуктом/Тарифом.
Доступ к Контенту предоставляется путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный в Заявке, в течение 24-х часов с момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя, ссылки для входа на обучающую платформу, посредством которой оказываются Услуги. График оказания Поддержки указывается на Сайте в описании Продукта/Тарифа, выбранного Заказчиком, или согласовывается Сторонами дополнительно, если такое согласование предусмотрено выбранным Заказчиком Продуктом/Тарифом.
3.1.2. Предоставление Права доступа Заказчику на условиях возмездной простой (неисключительной) лицензии к воспроизведению (просмотру) Контента, входящего в Продукт/Тариф, выбранный Заказчиком.
Право доступа предоставляется путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный в Заявке, в течение 24-х часов с момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя, ссылки для входа на обучающую платформу, посредством которой оказываются Услуги.
3.2. Состав материалов и услуг Продукта отличается в зависимости от выбранного Заказчиком Продукта/Тарифа и может включать, но не ограничивается:
3.2.1. Урок – видеозапись, аудиозапись или трансляция живого выступления Исполнителя посредством сети Интернет. Уроки доступны Заказчику в течение времени, указанного в описании Продукта на Сайте и согласно Тарифу, выбранному Заказчиком.
3.2.2. Модуль - совокупность уроков. Если Продукт состоит только из модулей, то понятие «модуль» совпадает с понятием «урок» в п.3.2.1. настоящего Договора.
3.2.3. Дополнительные материалы – аудио-, видео-, текстовые, графические материалы, записи зум-разборов.
3.2.4. Зум-разбор – онлайн-встреча в режиме реального времени через Интернет, в ходе которой Центр разбирает сложные случаи.
3.2.5. Индивидуальная консультация (онлайн встреча) – разбор конкретной ситуации Заказчика и ответы на вопросы Заказчика. Индивидуальная консультация проводится онлайн посредством сети Интернет. Индивидуальная консультация может предоставляться в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа.
3.2.6. Обратная связь – общение в чатах с кураторами, супервайзерками, ответы на вопросы Заказчика через эти чаты с периодичностью и длительностью согласно выбранному Тарифу. Обратная связь может осуществляться в индивидуальном чате в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа.
3.2.7. Вебинар (мастер-класс) - трансляция выступления Исполнителя, иных лиц Центра (в зависимости от Тарифа и выбранного Продукта) в режиме реального времени и/или в записи.
3.2.8. Экспресс-консультация – консультация Исполнителя в аудио формате, данная Заказчику на основе заполненной им анкеты.
3.2.9. Дополнительная поддержка – дополнительное время в чате, консультация, сопровождение, иные дополнительные услуги, которые может приобрести Заказчик.
3.3. Услуги могут оказываться Заказчику по Подписке, если она предусмотрена выбранным Заказчиком Продуктом.
В этом случае Услуги оказываются Исполнителем в Период Подписки, оплаченный Заказчиком, то есть до тех пор, пока Заказчик оплачивает услуги Исполнителя. При отмене Заказчиком Подписки, оказание Услуг прекращается.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. С использованием сети Интернет оказать Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Продуктом/Тарифом, описание которого дано на Сайте.
4.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Услуг по настоящему Договору.
4.1.3. Предпринимать все зависящие от него действия для обеспечения бесперебойной работы Сайта, однако он не несет ответственность за перерывы в его работе (в т.ч. аварийные, профилактические), за недостаточное качество или скорость предоставления данных, а также за любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, связанный с использованием Сайта.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Оплатить Услуги Исполнителя в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
4.2.2. После принятия настоящей Публичной оферты и оплаты Услуг в зависимости от условий Тарифа/Продукта, выбранного Заказчиком на Сайте:
4.2.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию о себе (фамилия, имя, электронный адрес, номер телефона, ник в Инстаграм) для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору;
4.2.4. Не осуществлять запись, в т.ч. скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем в рамках всего срока оказания услуг.
4.2.5. Обеспечить соблюдение прохождения всего объема услуг, согласно расписанию, размещенному в личном кабинете Заказчика.
4.2.6. Соблюдать правила поведения на Интернет-ресурсах Исполнителя, а именно:
4.2.6.1. не разжигать межнациональные конфликты,
4.2.6.2. не отвлекать других участников от прохождения курса мероприятий,
4.2.6.3. не размещать спам,
4.2.6.4. не размещать рекламу,
4.2.6.5. не использовать нецензурные высказывания,
4.2.6.6. не хамить,
4.2.6.7. не оскорблять администраторов и персонал Исполнителя и его партнеров или других клиентов Исполнителя.
4.2.7. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа для получения Услуг третьим лицам, а также организовывать совместное с третьими лицами получение услуг и предоставлять Услуги в любом виде третьим лицам.
4.2.8. При выборе Услуг, оказываемых по Подписке, предоставить данные своей банковской карты для ежемесячного списания с нее платы за подписку в соответствии с Продуктом/Тарифом, указанным на Сайте и выбранном Заказчиком.
4.2.9. При выборе Услуг, оказываемых по Подписке, самостоятельно следить за сроком истечения Подписки в целях её дальнейшего продления или отказа от такого продления.
4.3. Исполнитель вправе:
4.3.1. Изменять в одностороннем порядке график оказания Услуг с уведомлением Заказчика путем размещения информации об изменениях на Сайте.
4.3.2. Изменять в одностороннем порядке стоимость оказываемых Услуг с уведомлением Заказчика путем размещения информации об изменениях на Сайте или путем направления уведомления об изменениях на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при оформлении Заявки.
4.3.3. Исполнитель оставляет за собой право привлекать для оказания услуг третьих лиц без согласования с Заказчиком.
4.3.4. Осуществлять контроль проводимых мероприятий в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
4.3.5. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о Контенте, используемом при оказании Услуг и об оказываемых Услугах, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети Интернет при наличии согласия Заказчика.
4.3.6. По своей инициативе отказаться в одностороннем порядке от исполнения настоящего Договора при условии возврата Заказчику уплаченной денежной суммы.
4.3.7. Отказать Заказчику в оказании услуг по настоящему Договору при условии нарушения Заказчиком п.4.2.4., 4.2.6., раздела 7 настоящего Договора.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Получать Контент в соответствии с выбранным им Тарифом и Продуктом.
4.4.2. При выборе Услуг, оказываемых по Подписке, отменять или продлевать Подписку на Услуги по своему усмотрению.
Отменить или продлить Подписку Заказчик может через свой личный кабинет, созданный на обучающей платформе, посредством которой осуществляется доступ к Материалам, предоставляемым по Подписке, или путем направления соответствующего заявления через техподдержку по адресу: help@doctormama.by.
4.4.3. Отказаться от предоставления Услуг по настоящему Договору в любое время при соблюдении условий о возврате денежных средств, предусмотренных законодательством Республики Беларусь и Разделом 9 настоящего Договора.
5. Сроки оказания услуг
5.1. Срок оказания услуг (в том числе начальный и конечный срок), определяется Тарифом и/или Продуктом, выбранным Заказчиком, информация о которых размещается на Сайте, если иное не установлено настоящим Договором.
5.2. Срок оказания услуг может быть изменен по соглашению сторон в случаях:
5.2.1. госпитализации Заказчика, матери или ребенка;
5.2.2. отпуска, о котором Заказчик или мать не знали на момент заключения настоящего Договора;
5.2.3. отбытия Заказчика или матери в иной город/страну ввиду исполнения служебных обязанностей (длительная служебная командировка);
5.2.4. а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим Договором по усмотрению Исполнителя.
Положения настоящего пункта применимы к Продуктам, в состав которых входит Поддержка/Сопровождение.
5.3. Информационно-консультационные Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней после истечения срока оказания Услуги, указанного на Сайте в описании Продукта и/или Тарифа, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу help@doctormama.ru.
5.3.1. Право доступа считается предоставленным Заказчику, если в течение 48 часов после направления ему на адрес электронной почты ссылки на Контент Заказчик не заявит о неполучении указанной ссылки.
5.3.2. Обязательства Исполнителя по предоставлению Заказчику продуктов по Подписке считаются выполненными перед Заказчиком, независимо от того, было ли затребовано Заказчиком соответствующее исполнение от Исполнителя в период Подписки, а также независимо от фактического количества и объема оказанных Заказчику соответствующих Услуг в рамках периода подписки.
6. Стоимость и порядок оплаты
6.1. Стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего Договора, определяется в соответствии с Тарифом, размещенным на Сайте Исполнителя, действующим непосредственно на дату заключения настоящего Договора.
6.2. Если иное не предусмотрено Тарифом, выбранным Заказчиком, и настоящим Договором, оплата производится Заказчиком в порядке 100% предоплаты.
6.3. Стоимость Услуг зависит от выбранного Заказчиком Тарифа и Продукта.
6.3.1. В Продуктах, в которых есть тарифы, включающие в себя сопровождение (за исключением курса «Мастерская сна»), общая стоимость Продукта состоит из:
Если Продукт разделен на части (модули/уроки), то стоимость каждой части равна частному между общей стоимостью Тарифа и общим количеством частей, входящих в Продукт. При этом, 50% стоимости каждой части (модуля/урока) составляет стоимость сопровождения, 50% - стоимость дополнительных материалов.
6.3.2. В Продуктах, разделенных на части (модули/уроки), с тарифами без сопровождения (за исключением курса «Мастерская сна»), стоимость каждой части равна частному между общей стоимостью Тарифа и общим количеством частей, входящих в Продукт.
6.4. В Продуктах с тарифами без сопровождения (за исключением курса «Мастерская сна»), к которым Заказчик получает полный доступ после внесения оплаты, общая стоимость Продукта равна стоимости права доступа, предоставляемого Заказчику к Продукту, и составляет 100% стоимости Продукта.
6.5. В Продуктах с тарифами с сопровождением (за исключением курса «Мастерская сна»), к которым Заказчик получает полный доступ после внесения оплаты, общая стоимость Продукта складывается из 50% стоимости права доступа, которая не подлежит возврату, так как такой доступ дается на условиях простой (неисключительной) лицензии и 50% стоимости сопровождения. При этом, стоимость сопровождения пропорциональна количеству частей (модулей, уроков), где оно оказывалось.
6.6. Курс «Мастерская сна».
6.6.1. Стоимость каждого Модуля курса «Мастерская сна» на тарифах, не включающих в себя зум-разборы, индивидуальные консультации, обратную связь, равна частному между общей стоимостью Тарифа и общим количеством модулей, входящих в Продукт. Стоимость одного Модуля включает цену всех материалов, которые относятся к теме Модуля.
6.6.2. Стоимость каждого Модуля курса «Мастерская сна» на тарифах, включающих в себя зум-разборы, индивидуальные консультации, обратную связь и состоящих из четырех модулей, составляет 25 % общей стоимости курса, в каждом из которых 10% - стоимость материалов, 15% - стоимость зум-разборов, индивидуальных консультаций, обратной связи.
6.6.3. Стоимость каждого Модуля курса «Мастерская сна» на тарифах, включающих в себя зум-разборы, индивидуальные консультации, обратную связь и состоящих из пяти модулей, составляет 20 % общей стоимости курса, в каждом из которых 10% - стоимость материалов, 10% - стоимость зум-разборов, индивидуальных консультаций, обратной связи.
6.7. В Продуктах, предоставляемых по Подписке, стоимость Продукта равна стоимости Контента, доступ к которому получает Заказчик после оплаты Подписки в каждом следующем месяце. Ответы на вопросы Заказчика в чатах, прямые эфиры не входят в стоимость Продукта и предоставляются в виде бонуса по усмотрению Исполнителя.
6.8. Оплата Продукта по Подписке.
6.8.1. Стоимость Подписки указана на Сайте и взимается за каждый период Подписки с банковской карты Заказчика, указанной им при оформлении Подписки.
Период подписки, исчисляемый в месяцах, начинает течь с даты оплаты Подписки и истекает в соответствующее число календарного месяца, следующего за датой оплаты Подписки.
6.8.2. При оформлении Подписки Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе в порядке предоплаты взимать установленную Исполнителем на день оплаты стоимость Подписки до момента отказа Заказчика от продления Подписки на следующий период Подписки.
6.8.3. Заказчик вправе отказаться от продления Подписки через свой личный кабинет, созданный на обучающей платформе, посредством которой осуществляется доступ к Продукту по Подписке, или путем направления соответствующего заявления через техподдержку по адресу: help@doctormama.by.
В таком случае доступ к Подписке прекращается по окончании оплаченного месяца Подписки, в котором был совершен отказ от Подписки.
6.8.4. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на банковской карте Заказчика, с которой производилась оплата по Подписке, для продления Подписки, Исполнитель вправе сохранить возможность доступа Заказчика к Подписке до момента списания стоимости Подписки за следующий период Подписки. Отсутствие достаточной суммы денежных средств на банковской карте в течение длительного периода времени Исполнитель вправе считать отказом Заказчика от продления Подписки с даты начала неоплаченного месяца Подписки.
6.8.5. Заказчик, который приобретает Продукт по Подписке, принимая условия настоящей Оферты, даёт своё согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Оферты, являются распоряжениями самого Заказчика, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Оферты, выполнены с согласия Заказчика.
Списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Оферты начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий:
6.9. Стоимость тарифа может быть обусловлена краткосрочными временными акциями (промо-акциями), а также партнерскими программами и индивидуальными предложениями.
6.10. Тарифы, а также ограниченные во времени специальные предложения по цене, указанные на Сайте, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. При этом стоимость ранее оплаченного Заказчиком Продукта не изменяется.
6.11. До даты начала оказания Услуг по соглашению стороны вправе сменить Тариф, при условии надлежащего исполнения обязательств по оплате, при этом:
6.11.1. В случае смены Тарифа большей стоимостью на меньшую стоимостная разница не возвращается и подлежит оплате в размере, предусмотренным Тарифом большей стоимости.
6.11.2. В случае смены Тарифа меньшей стоимостью на большую Заказчик обязуется оплатить стоимостную разницу на условиях Тарифа большей стоимости на дату получения Исполнителем заявления Заказчика о смене Тарифа.
6.12. Оплата осуществляется в безналичном порядке, посредством платежных (банковских) карт на Сайте или на оставлении выставленного Исполнителем счета, или иным образом по согласованию Сторон.
Настоящим пунктом Исполнитель уведомляет Заказчика, что денежные средства в счет оплаты по настоящему Договору принимаются Индивидуальным предпринимателем Журавлевич Натальей Викторовной, ИНН 245724189022, ОГРНИП 321508100220884, являющейся Агентом по приему платежей от Заказчиков Исполнителя на основании агентского договора
6.13. По соглашению сторон оплата Заказчиком может быть произведена на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, без предварительного выставления счета, или на расчетный счет ИП Журавлевич Н.В.
6.14. Оплата считается произведенной в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или агента.
6.15. По согласованию сторон Заказчику может предоставляться рассрочка по оплате от банка-партнера Исполнителя.
При этом, отношения по предоставлению рассрочки складываются между Заказчиком и банком-партнёром и регламентируются законодательством РФ о кредитовании.
Исполнитель не несет ответственности за отказ банка-партнёра Заказчику в предоставлении рассрочки.
При оплате в рассрочку после поступления первой части оплаты Исполнитель направляет Заказчику доступ к бонусам, после поступления второй части оплаты – доступ к оставшейся части Продукта.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Весь полученный Контент может быть использован Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления.
7.2. Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также редактированном виде частично или полностью предоставленный ему Контент. Заказчик также не имеет права использовать материалы, в том числе полученные в качестве наглядных пособий и информационно-аналитических продуктов или их частей, иным образом для массового воспроизведения, доведения до всеобщего сведения. При получении индивидуальной ссылки доступа к Контенту, Заказчик не имеет права распространять ее третьим лицам.
7.3. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, Сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.4. Исполнитель является правообладателем всех объектов интеллектуальной собственности, размещенных на Сайте, а также всего Контента, предоставляемого Заказчику.
7.5. Контент предоставляется Заказчику на условиях неисключительной лицензии только для личных целей Заказчика на срок оказания услуг.
7.6. Заказчик не может использовать Контент в иных, кроме как личных целей. Иные способы использования Контента возможны только на основании соответствующих договоров и на платной основе.
7.7. Любое использование Контента Исполнителя, если такое использование осуществляется вне согласия Исполнителя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством Республики Беларусь. Использованием, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, считается, но не ограничивается: воспроизведение Контента; распространение Контента; публичный показ Контента; прокат экземпляра Контента; публичное исполнение Контента; сообщение в эфир Контента; сообщение по кабелю Контента; перевод или другая переработка Контента; доведение Контента до всеобщего сведения.
7.8. Исполнитель является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на коммерческое обозначение, фирменные наименования и прочие объекты интеллектуальной собственности, используемые им для собственной индивидуализации при оказании услуг в рамках настоящего Договора.
7.9. Все указанные в настоящем разделе Договора права принадлежат Исполнителю в течение срока действия соответствующих прав на результаты интеллектуальной деятельности без ограничения территории.
7.10. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, предусмотренных настоящим разделом, по требованию Исполнителя Заказчик обязуется уплатить штраф в размере 5 000 (пяти тысяч) долларов США по официальному курсу Национального банка Республики Беларусь на день оплаты за каждый случай нарушения. Применение к нарушителю санкций, предусмотренных настоящим пунктом, не исключает применение к нему прочих мер ответственности, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь.
7.11. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, предусмотренных настоящим разделом, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, дополнительно уведомив Заказчика по адресу электронной почты, указанной Заказчиком в Заявке, или иному известному адресу электронной почты Заказчика. При этом стороны соглашаются, что денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе обучающей платформы, посредством которой происходит оказание услуг, за нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также за любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, связанный с использованием Сайта. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях. В этом случае установленные сроки по выполнению обязательств, указанные в Договоре, переносятся на срок, в течение которого действуют возникшие обстоятельства.
8.4. Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы или существенного изменения обстоятельств, обязана известить в письменной форме другую Сторону о наступлении и прекращении вышеуказанных обстоятельств не позднее 5 (Пяти) календарных дней с момента их наступления. В случае неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения настоящего обязательства Сторона, не исполнившая или не надлежаще исполнившая настоящее обязательство, не вправе ссылаться на форс-мажор в случае нарушения условий Договора.
8.5. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 2 (Двух) последовательных недель и не обнаруживают признаков прекращения, любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от договора, направив второй стороне уведомление. При этом ни одна из сторон не будет иметь права потребовать от другой стороны возмещения возможных убытков.
8.6. Надлежащим доказательством наличия обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности будут служить официальные подтверждения соответствующих компетентных государственных органов.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Заказчиком рекомендаций и заданий, полученных в процессе оказания услуг, а также не отвечает за достижение результата Заказчика.
8.8. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, если Заказчику по тем или иным причинам не понравилось содержание, оформление, познавательная ценность и т.п. приобретенного им Продукта.
9. Порядок возврата денежных средств
9.1. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за Услуги, осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: help@doctormama.ru. В заявлении указывается ФИО Заказчика и реквизиты банковского счета для возврата денежных средств.
9.2. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении.
9.3. Денежные средства возвращаются в течение 7 (семи) дней со дня получения Исполнителем заявления Заказчика.
9.4. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику за вычетом:
9.5. При отказе Заказчика от участия в курсе «Мастерская сна» до Даты потока стоимость первого модуля «До старта Мастерской», который направляется Заказчику после поступления оплаты за курс «Мастерская сна» по выбранному Заказчиком Тарифу до Даты потока, возврату не подлежит, так как доступ к Контенту модуля «До старта Мастерской» Заказчик получает до Даты потока.
9.6. При отказе Заказчика от исполнения Договора в отношении продуктов по Подписке Исполнитель возвращает денежные средства Заказчику за полные неиспользованные месяцы Подписки, так как право доступа в текущем месяце было предоставлено Заказчику.
Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику по следующей формуле:
Возврат = (Стоимость Подписки/количество месяцев Подписки) х Количество неиспользованных месяцев Подписки – ФПР,
где ФПР – фактические затраты Исполнителя, связанные с оказанием услуг, в том числе суммы комиссии банка и/или платежных систем за перевод денежных средств Заказчику.
9.7. При отказе Заказчика от иных продуктов, не указанных в п.9.5., 9.6 Договора, до начала оказания услуг по ним Исполнителем, стоимость материалов, направленных Заказчику, не возвращается. Стоимость таких материалов составляет 10% от стоимости Тарифа, выбранного Заказчиком.
9.8. Предоплата не возвращается, если содержание Услуг не соответствует ожиданиям Заказчика.
9.9. Возврату не подлежат денежные средства после того, как Заказчик получил полный доступ к любым формам Контента по Тарифам и Продуктам, не включающим в себя зум-разборы, индивидуальные консультации, обратную связь, а также к Продуктам без сопровождения, поскольку такой доступ предоставляется Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии.
9.10. При отказе Заказчика от исполнения настоящего Договора после внесения первого платежа при оплате Продукта в рассрочку (п.6.15), денежные средства возврату не подлежат после того, как Заказчик получил доступ к бонусам, поскольку такой доступ предоставляется Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии.
9.11. Возврату не подлежат денежные средства, если Заказчик не воспользовался всеми Услугами по оплаченному тарифу в срок его действия, в том числе и дополнительно оплаченными Услугами, срок оказания которых 30 календарных дней.
9.12. Возврату не подлежат денежные средства, если Заказчик не воспользовался всеми Услугами по оплаченному Тарифу в период действия Подписки (в отношении продуктов, предоставляемых по Подписке).
10. Обработка персональных данных
10.1. Принятие условий Публичной оферты означает согласие Заказчика на хранение и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Беларусь о персональных данных.
10.2. Оставляя заявку на Сайте Исполнителя, Заказчик даёт разрешение Исполнителю обрабатывать: собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать персональные данные, перечисленные в п. 10.5 Оферты.
10.3. Согласие действительно с момента сообщения Заказчиком его данных до момента их отзыва Заказчиком.
10.4. Согласие на обработку персональных данных, указанных в п. 10.5 Оферты, предоставляется Заказчиком Исполнителю в целях исполнения обязательств, которые возникли или могут возникнуть у Исполнителя в ходе исполнения договора на условиях Оферты, в том числе, для осуществления Исполнителем и/или его уполномоченными представителями контактов с Заказчиком.
10.5. Персональные данные, которые Заказчик предоставляет Исполнителю:
10.6. Принимая условия настоящей Публичной оферты, Заказчик дает согласие Исполнителю на использование имени, фамилии, ника в социальной сети «Instagram»/Telegram, фото и видео с воспроизведением на нем изображения и голоса Заказчика в целях публикации Исполнителем отзыва Заказчика об Услугах Исполнителя. Полный текст такого согласия размещен в конце настоящего документа.
10.7. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласия на обработку персональных данных и на публикацию своего отзыва путем отправки заявления на электронную почту Исполнителя help@doctormama.ru.
11. Прочие условия
11.1. Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений по адресам электронной почты Сторон, номерам телефонов, в мессенджерах WhatsApp, Telegram, указанным в настоящем Договоре (для Исполнителя) и в Заявке (для Заказчика).
11.2. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам, мессенджерам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной Договора с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.
11.3. Любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с помощью согласованных каналов связи, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе.
11.4. Исполнитель вправе дополнять и изменять Публичную оферту в любое время без предварительного и/или последующего уведомления Заказчика. Если после внесения изменений и/или дополнений в Оферту Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя, стороны считают, что Заказчик согласился со всеми изменениями и/или дополнениями Оферты.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты в порядке, предусмотренном Разделом 2, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
12.2. Все споры и разногласия Сторон по настоящему Договору будут разрешаться в обязательном досудебном претензионном порядке.
12.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд в соответствии с подведомственностью по месту нахождения Исполнителя.
12.4. Применимым к возникающим из настоящего договора правоотношениям является материальное и процессуальное право Республики Беларусь.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
Частное унитарное предприятие «ДОКТОРМАМА»
Адрес: 220012, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Чернышевского, 8, каб. 23
Email help@doctormama.ru.
WhatsApp +375 33 365-95-79
Telegram @DoctorMama_bot, @domanova_bot, @domanova_business_bot
р/сч BY86 ALFA 3012 2B43 9300 1027 0000 в BYN
в ЗАО «Альфа-Банк»
SWIFT - ALFABY2X
УНП 101541947, ОКПО 37526626
Директор Микулович Татьяна Леонидовна
АГЕНТ по приему платежей от Заказчиков
Индивидуальный предприниматель Журавлевич Наталья Викторовна
Адрес: Россия, Московская область, г.Балашиха, ул. 40 лет Победы, д.33, кв.156
Email drmamaip@gmail.com
ИНН 245724189022
ОГРНИП 321508100220884
р/с 40802810502500131261 ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ» г. Москва
к/с 30101810845250000999
БИК 044525999
Редакция от 01.02.2023г.
СОГЛАСИЕ НА ПУБЛИКАЦИЮ ОТЗЫВОВ
(на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения)
Я даю согласие оператору персональных данных Частному унитарному предприятию «ДОКТОРМАМА», УНП 193609354, на обработку своих персональных данных для распространения с целью опубликования отзывов об услугах, оказываемых ЧУП «ДОКТОРМАМА», в следующем порядке:
Категория персональных данных | Перечень персональных данных | Разрешение к распространению (да/нет) | Условия и запреты |
Общие | фамилия | ДА | нет |
имя | ДА | нет | |
ник в социальной сети Instagram | ДА | нет | |
ник в Telegram | ДА | нет | |
Биометрические | цветная видеозапись с моим динамическим изображением и моим голосовым сопровождением | ДА | нет |
цветное цифровое фотографическое изображение лица | ДА | нет |
Сведения об информационных ресурсах оператора, посредством которых будет осуществляться предоставление доступа неограниченному кругу лиц и иные действия с персональными данными субъекта персональных данных:
Информационный ресурс | Действия с персональными данными |
https://domanova.soholms.com/ | Публикация отзыва |
https://instagram.com/domanova_juli | Публикация отзыва |
https://instagram.com/doctormama_son. | Публикация отзыва |
https://doctormama.by/ | Публикация отзыва |
https://masterself.doctormama.by/ | Публикация отзыва |
https://borders.doctormama.by | Публикация отзыва |
Настоящее согласие дано на срок 3 года с даты его принятия.
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь 07.05.2021г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон «О защите персональных данных») и регулирует отношения, связанные с защитой персональных данных физических лиц при их обработке Частным унитарным предприятием «ДОКТОРМАМА» (далее – Оператор).
Основные понятия
1. Общие положения
1.1. Действующая редакция Политики конфиденциальности размещена на Сайте Оператора. Все категории Субъектов персональных данных, предусмотренных Политикой конфиденциальности, обязаны ознакомиться с текстом Политики конфиденциальности.
1.2. Передача Субъектом персональных данных персональной информации означает безоговорочное согласие Субъекта персональных данных с условиями Политики конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Субъект персональных данных должен воздержаться от передачи персональной информации Оператору.
1.3. Политика конфиденциальности (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Оператором без какого-либо специального уведомления и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Оператора.
1.4. Принимая условия Политики конфиденциальности, Субъект персональных данных выражает свое согласие на обработку Оператором данных о Субъекте персональных данных в целях, предусмотренных Политикой конфиденциальности.
1.5. Использование Сайта, его сервисов с помощью веб-браузера, который принимает данные из cookies, означает выражение согласия Субъекта персональных данных с тем, что Оператор может собирать и обрабатывать данные из cookies в целях улучшения Сайта, его содержания, его функциональных возможностей. Отключение и/или блокировка Субъектом персональных данных опции веб-браузера по приему данных из cookies означает, что использование Субъектом персональных данных Сайта может быть ограничено, в частности, некоторых его функций.
1.6. Оператор не проверяет достоверность предоставляемой Субъектом персональных данных персональной информации.
2. Цель, срок обработки и состав информации о Субъектах персональных данных, которую получает и обрабатывает Оператор
2.1. Политика конфиденциальности распространяется на следующие виды персональной информации:
Цели обработки | Категории субъектов | Перечень персональных данных | Категории персональных данных |
Оформление заявки | Пользователи Сайта, лица, желающие воспользоваться услугами | фамилия, имя, номер телефона, номер мессенджера WhatsApp/Telegram, адрес электронной почты, аккаунт в социальной сети Instagram (при необходимости) | Общие |
Оплата услуг | Лица, желающие воспользоваться услугами | фамилия, имя, номер телефона, номер мессенджера WhatsApp/Telegram, адрес электронной почты, аккаунт в социальной сети Instagram (при необходимости) | Общие |
Заключение и исполнение договора оказания услуг | Заказчики | фамилия, имя, номер телефона, номер мессенджера WhatsApp/Telegram, адрес электронной почты, аккаунт в социальной сети Instagram (при необходимости) | Общие |
Осуществление рекламной и информационной рассылки | Заказчики | фамилия, имя, номер телефона, номер мессенджера WhatsApp/Telegram, адрес электронной почты, аккаунт в социальной сети Instagram (при необходимости) | Общие |
2.2. Запрещается предоставление Субъектом персональных данных таких данных третьих лиц без полученного от третьих лиц письменного разрешения на распространение либо, если такие персональные данные третьих лиц не были получены самим Субъектом персональных данных из общедоступных источников информации.
2.3. Данные, автоматически передаваемые Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Субъекта персональных данных программного обеспечения, в т.ч. IP-адрес, индивидуальный сетевой номер устройства (MAC-адрес, ID устройства), электронный серийный номер (IMEI, MEID), данные из cookies, информация о браузере, операционной системе, времени доступа, поисковых запросах Субъекта персональных данных.
2.4. Данные, дополнительно предоставляемые Субъектами персональных данных по запросу Оператора в целях выполнения обязательств Оператора перед Субъектами персональных данных в отношении использования Сайта.
2.5. Оператор осуществляет сбор и обработку только той информации о Субъектах персональных данных, которая имеет отношение к достижению следующих целей – исполнение обязательств, которые возникли или могут возникнуть у Оператора в ходе исполнения Договора, заключенного на условиях Оферты, размещенного на Сайте, в том числе для осуществления Оператором и/или его уполномоченными представителями контактов с Субъектом персональных данных, в целях совершения действий, установленных этим Договором;
2.6. Срок обработки персональных данных – до исполнения условий договоров, заключенных между Оператором и Субъектом персональных данных.
2.7. При необходимости использовать персональную информацию о Субъектах персональных данных в целях, не предусмотренных Политикой конфиденциальности, Оператор запрашивает согласие Субъекта персональных данных на такие действия.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Политика конфиденциальности разработана в соответствии со ст. 17 Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных».
3.2. Политика конфиденциальности содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 11 Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных», и является общедоступным документом.
3.3. Правовые основания обработки персональных данных:
3.3.1. Закон Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных»;
3.3.2. Закон Республики Беларусь от 10.11.2008 N 455-З «Об информации, информатизации и защите информации»;
3.3.3. Политика конфиденциальности Оператора;
3.3.4. договоры, заключаемые между Оператором и Субъектом персональных данных.
3.4. Оператор обрабатывает персональную информацию, в т.ч. персональные данные, только в том случае, если:
3.4.1. обработка необходима для выполнения договорных обязательств Оператором перед Субъектами персональных данных,
3.4.2. обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств,
3.4.3. когда это предусмотрено применимым законодательством, обработка необходима для обеспечения законных интересов Оператора в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на интересы, фундаментальные права и свободы Субъекта персональных данных. При обработке персональной информации на указанном основании Оператор всегда будет стремиться поддерживать баланс между своими законными интересами и защитой конфиденциальности Субъекта персональных данных.
4. Обработка персональных данных Субъектов персональных данных
4.1. В большинстве случаев персональные данные обрабатываются автоматически без доступа к ней Оператора. В случае если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем лицам, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Способ обработки персональных данных: автоматизированные сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все лица должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки персональных данных. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты персональных данных.
4.2. Оператор внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером персональных данных, в том числе следующие меры:
антивирусная защита с обновляемыми базами данных;
резервное копирование информации;
ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным.
4.3. Оператор будет хранить персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой они были собраны, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.
4.4. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в случае, если Субъект персональных данных выразил согласие на такие действия или передача предусмотрена законодательством Республики Беларусь.
4.5. Персональные данные уничтожаются путем стирания их с серверов оператора персональных данных.
4.6. Субъект персональных данных вправе по запросу получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
4.7. Оператор передает персональные данные Субъектов персональных данных в целях исполнения взятых на себя обязательств по Договору на условиях оферты (размещен на Сайте) следующим третьим лицам:
4.8. Субъект персональных данных настоящим уведомлен и соглашается, что Оператор может получать персональные данные третьих лиц, которые предоставляются Субъектом персональных данных при использовании Сайта и использовать их для реализации отдельных функций Сайта при условии, что Субъект персональных данных гарантирует наличие согласия третьих лиц, данные о которых предоставляются Субъектом персональных данных при использовании Сайта на обработку Оператором, в целях, предусмотренных Политикой конфиденциальности, а также на передачу таких данных в случаях, перечисленных в Политике конфиденциальности.
4.9. Субъект персональных данных настоящим уведомлен и соглашается, что Оператор может получать статистические обезличенные (без привязки к Субъекту персональных данных) данные о действиях Субъекта персональных данных при использовании Сайта.
5. Обязанности Оператора
5.1. Оператор обязан:
5.1.1. разъяснять субъекту персональных данных его права, связанные с обработкой персональных данных;
5.1.2. получать согласие субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Законом «О защите персональных данных» и иными законодательными актами;
5.1.3. обеспечивать защиту персональных данных в процессе их обработки;
5.1.4. предоставлять Субъекту персональных данных информацию о его персональных данных, а также о предоставлении его персональных данных третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Законом «О защите персональных данных» и иными законодательными актами;
5.1.5. вносить изменения в персональные данные, которые являются неполными, устаревшими или неточными, за исключением случаев, когда иной порядок внесения изменений в персональные данные установлен законодательными актами либо если цели обработки персональных данных не предполагают последующих изменений таких данных;
5.1.6. прекращать обработку персональных данных, а также осуществлять их удаление или блокирование (обеспечивать прекращение обработки персональных данных, а также их удаление или блокирование уполномоченным лицом) при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом «О защите персональных данных» и иными законодательными актами;
5.1.7. уведомлять уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о нарушениях систем защиты персональных данных незамедлительно, но не позднее трех рабочих дней после того, как оператору стало известно о таких нарушениях, за исключением случаев, предусмотренных уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных;
5.1.8. осуществлять изменение, блокирование или удаление недостоверных или полученных незаконным путем персональных данных субъекта персональных данных по требованию уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, если иной порядок внесения изменений в персональные данные, их блокирования или удаления не установлен законодательными актами;
5.1.9. исполнять иные требования уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных об устранении нарушений законодательства о персональных данных;
5.1.10. выполнять иные обязанности, предусмотренные Законом «О защите персональных данных» и иными законодательными актами.
6. Права Субъекта персональных данных. Отзыв согласия на обработку персональных данных, актуализация и исправление персональных данных
6.1. Субъект персональных данных вправе в любое время без объяснения причин отозвать предоставленные согласия и разрешения на обработку персональных данных, а также отказаться от информирования и рассылки.
Отзыв согласия субъекта персональных данных не имеет обратной силы, то есть обработка персональных данных до ее прекращения на основании заявления Субъекта персональных данных не является незаконной.
6.2. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных, содержащей:
6.3. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора внесения изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными.
6.4. В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки, персональные данные подлежат их актуализации Оператором, а обработка должна быть прекращена.
6.5. Субъект персональных данных вправе получать от оператора информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно.
6.6. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом «О защите персональных данных», иными законодательными актами и настоящей Политикой конфиденциальности.
Оператор вправе отказать Субъекту персональных данных в удовлетворении требований о прекращении обработки его персональных данных и (или) их удалении при наличии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом «О защите персональных данных» и иными законодательными актами, в том числе если они являются необходимыми для заявленных в настоящей Политике конфиденциальности целей их обработки, с уведомлением об этом Субъекта персональных данных в пятнадцатидневный срок.
6.7. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
6.8. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.
6.9. Все заявления, указанные в настоящем разделе, Субъект персональных данных направляет на электронную почту help@doctormama.ru в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Политики конфиденциальности.
7. Регламент реагирования на заявление субъектов персональных данных
7.1. Субъект персональных данных может направить заявление в письменной форме либо в виде электронного документа.
7.2. К письменным заявлениям Субъектов персональных данных относятся любые письменные обращения Субъектов персональных данных, направленные в адрес Оператора, как по электронной почте help@doctormama.ru, так и отправленные через отделения почтовой связи.
7.3. К заявлениям Субъектов персональных данных, отправленных в виде электронного документа, применяются положения Закона Республики Беларусь «Об электронном документе и электронной цифровой подписи». В данном случае заявление подписывается ЭП Субъекта персональных данных в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Оператором не обрабатываются заявления, связанные с передачей или разглашением Персональных данных, поступившие по телефону, факсу, в мессенджерах или социальных сетях, ввиду отсутствия возможности идентифицировать личность Субъекта персональных данных.
7.4. Заявление Субъекта персональных данных должно содержать:
7.5. Порядок рассмотрения заявлений от Субъектов персональных данных.
Письменный ответ Субъекту персональных данных направляется Оператором вне зависимости от формы заявления Субъекта персональных данных (письменный или электронный) и результатов рассмотрения заявления. Подготовка ответов Субъекту персональных данных осуществляется Оператором.
Запросы и обращения Субъектов персональных данных проверяются на наличие данных, указанных в п. 7.4 настоящей Политики конфиденциальности.
7.6. В случае необходимости Оператор запрашивает дополнительную информацию у Субъекта персональных данных.
7.7. Срок предоставления ответа Субъекту персональных данных на его заявления, указанные в п.п. 6.1., 6.3., 6.5., 6.6. настоящей Политики конфиденциальности, не превышает 15 дней с момента получения обращения.
Срок предоставления ответа Субъекту персональных данных на его заявления, указанные в п. 6.2. настоящей Политики конфиденциальности, не превышает 5 рабочих дней с момента получения обращения.
7.8. Ответ на заявление направляется Субъекту персональных данных в форме, соответствующей форме подачи заявления, если в самом заявлении не указано иное.
8. Заключительные положения
8.1. Политика конфиденциальности, отношения между Субъектом персональных данных и Оператором, возникающие в связи с применением Политики конфиденциальности, а также вопросы, не урегулированные Политикой конфиденциальности, регулируются действующим законодательством Республики Беларусь.
8.2. Субъекты персональных данных вправе направлять Оператору запросы, предложения или вопросы, касающиеся Политики конфиденциальности, на электронную почту help@doctormama.ru.
Сведения об Операторе
Частное унитарное предприятие «ДОКТОРМАМА»
Адрес: 220012, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Чернышевского, 8, каб. 23
Email help@doctormama.ru.
WhatsApp +375 33 365-95-79
Telegram @DoctorMama_bot, @domanova_bot, @domanova_business_bot
р/сч BY86 ALFA 3012 2B43 9300 1027 0000 в BYN
в ЗАО «Альфа-Банк»
SWIFT - ALFABY2X
УНП 101541947, ОКПО 37526626
Директор Микулович Татьяна Леонидовна
Редакция от 01 февраля 2023 года
Согласие
на получение рассылки и рекламных материалов
Настоящим, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, я даю Согласие на получение от Частного унитарного предприятия «ДокторМама», УНП 193609354, и Индивидуального предпринимателя Журавлевич Натальи Викторовны, ИНН 245724189022 (далее – «Оператор»), рекламных и информационных материалов посредством:
Я проинформирован (-а), что при возникновении вопросов относительно отказа от рассылок я могу обратиться за помощью к Оператору, отправив письмо на следующий адрес электронной почты: help@doctormama.ru
Я проинформирован (-а), что имею право отозвать свое Согласие путем отправки сообщения на адрес электронной почты help@doctormama.ru, а также путем нажатия кнопки «Отписаться от рассылки» (или иной кнопки с аналогичным функционалом) в письмах, направляемых мне Оператором по адресу электронной почты.
Я подтверждаю, что предоставленные мною в адрес Оператора номер телефона, адрес электронной почты, номер мессенджера WhatsApp/Telegram/Viber принадлежат мне, а направляемые на них информационные и рекламные материалы предназначены только для меня и не будут получаться третьими лицами, не давшими Оператору Согласия на их получение.
Реквизиты Оператора:
Частное унитарное предприятие «ДОКТОРМАМА»
Адрес: 220012, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Чернышевского, 8, каб. 23
УНП 193609354
Email: help@doctormama.ru.
WhatsApp +375 33 365-95-79
Telegram @DoctorMama_bot, @domanova_bot, @domanova_business_bot
р/сч BY86 ALFA 3012 2B43 9300 1027 0000 в BYN
в ЗАО «Альфа-Банк»
SWIFT - ALFABY2X
УНП 101541947, ОКПО 37526626
Директор Микулович Татьяна Леонидовна
Индивидуальный предприниматель Журавлевич Наталья Викторовна
Адрес: Россия, Московская область, г.Балашиха, ул. 40 лет Победы, д.33, кв.156
Email: drmamaip@gmail.com
ИНН 245724189022
ОГРНИП 321508100220884
р/с 40802810502500131261 ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ» г. Москва
к/с 30101810845250000999
БИК 044525999
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Презентация
Ждем Вас на вебинаре!
цена
участие в интенсиве бесплатное
Договор оферты
ДОГОВОР ОФЕРТЫ
Настоящий Публичный договор (далее по тексту - Договор) определяет порядок оказания информационно-консультационных услуг, порядок предоставления и использования объектов интеллектуальной собственности, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Частным унитарным предприятием «ДокторМама», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и юридическим или физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) настоящее публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
1. Термины и определения
Заказчик – юридическое или физическое лицо, осуществившее оплату оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору.
Заявка - электронная заявка Заказчика с использованием формы, размещаемой на Сайте Исполнителя в сети Интернет.
Информационно-консультационные услуги или Услуги – услуги Исполнителя по предоставлению консультационной информации, сведений и материалов в объеме и сроки согласно условиям Тарифа, выбранного Заказчиком на основании Заявки, с использованием формы, размещаемой на Сайте Исполнителя в сети Интернет, предоставляемые Заказчику в виде Контента.
Контент - информация и сведения, предоставляемые Исполнителем Заказчику по настоящему Договору, а именно, но не ограничиваясь ими:
· аудио-визуальные произведения и информация, предоставляемые в электронном виде через сеть Интернет (онлайн-мастер-классы, семинары, онлайн-консультации, онлайн-курсы, бонусы и т.п.), с определенным сроком доступа;
· текстовая информация и произведения, в том числе анкеты, задания, тестирования;
· консультации Исполнителя, а также третьих лиц, в том числе в виде текста, аудио, а также пояснения и рекомендации по практическому применению Контента;
· дополнительный учебный материал, предоставляемый в e-mail рассылках с помощью отправки письма на электронный ящик, указанный в Заявке или в персональных данных;
· дополнительные продукты Центра, представленные в формате доступа к онлайн-контенту в закрытом аккаунте Instagram и/или на других ресурсах в сети Интернет
Сайт – информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресам: https://son.doctormama.by/, https://masterself.doctormama.by/, https://borders.doctormama.by/, https://neuromassage.doctormama.by/, и иным адресам с субдоменом домена doctormama.by, открытый для свободного доступа.
Тариф или Пакет – размещенная на сайте Исполнителя информация о перечне, стоимости и сроках услуг, предоставляемых Исполнителем.
Поддержка – совокупность действий Центра, направленная на проведение индивидуальной работы с Заказчиком (или работы в группе в зависимости от Продукта и Тарифа), с предоставлением ему обратной связи любым способом, предусмотренным в описании Продукта и/или Тарифом.
Продукт – совокупность Контента и информационно-консультационных услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему договору. Состав материалов и услуг, входящих в Продукт, размещаются на Сайте.
Дата потока – размещенная на сайте Исполнителя дата начала получения Заказчиком услуг, предоставляемых Исполнителем на момент заключения Договора или особая дата начала оказания услуг, согласованная Сторонами.
Центр детского сна «Доктормама» (Центр) - частное унитарное предприятие «ДокторМама», УНП: 193609354, а также техническая поддержка Сайта, супервайзерки, консультанты, стажеры и иные лица, обеспечивающие функционирование Центра.
2. Порядок заключения договора на условиях Оферты
2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по предоставлению права на просмотр Контента и оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Размещение настоящего Договора на Сайте Исполнителя в сети Интернет является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор, адресованный неопределенному кругу лиц (п. 2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.3. Оферта адресуется любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, а также юридическому лицу.
2.4. Акцептом (принятием) Оферты Заказчиком является полная или частичная оплата Услуг, согласно Тарифам, размещенным на Сайте, в соответствии с условиями настоящего Договора и Заявки.
2.5. Ознакомившись с текстом настоящего Договора и условиями Тарифов, размещенных на Сайте, Заказчик формирует электронную заявку с использованием формы, размещаемой на Сайте, либо с помощью менеджера по продажам посредством общения в любом мессенджере.
2.6. Оферта находится на Сайте
2.7. Обработка персональных данных Заказчиков осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте http://doctormama.by/.
2.8. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3. Предмет договора на условиях Оферты
3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику на условиях возмездной простой (неисключительной) лицензии право на воспроизведение (просмотр) Контента, а также оказывает информационно-консультационные услуги. Перечень материалов и услуг, входящих в состав Продукта, указывается на Сайте.
3.2. Состав материалов и услуг Продукта отличается в зависимости от выбранного Заказчиком Продукта и Тарифа и может включать, но не ограничивается:
3.2.1. Урок – видеозапись, аудиозапись или трансляция живого выступления Исполнителя посредством сети Интернет, на котором разбираются вопросы детского сна, режима, питания и иные. Уроки доступны Заказчику в течение времени, указанного в описании Продукта на Сайте и согласно Тарифу, выбранному Заказчиком.
3.2.2. Модуль - совокупность уроков. Если Продукт состоит только из модулей, то понятие «модуль» совпадает с понятием «урок» в п.3.2.1. настоящего Договора.
3.2.3. Дополнительные материалы – аудио-, видео-, текстовые, графические материалы, записи зум-разборов.
3.2.4. Зум-разбор – онлайн-встреча в режиме реального времени через Интернет, в ходе которой Центр разбирает сложные случаи.
3.2.5. Индивидуальная консультация (онлайн встреча) – разбор конкретной ситуации Заказчика и ответы на вопросы Заказчика. Индивидуальная консультация проводится онлайн посредством сети Интернет. Индивидуальная консультация может предоставляться в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа.
3.2.6. Обратная связь – общение в чатах с кураторами, супервайзерками, ответы на вопросы Заказчика через эти чаты с периодичностью и длительностью согласно выбранному Тарифу. Обратная связь может осуществляться в индивидуальном чате в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа.
3.2.7. Вебинар (мастер класс) - трансляция выступления Исполнителя, иных лиц Центра (в зависимости от Тарифа и выбранного Продукта) в режиме реального времени и/или в записи.
3.2.8. Экспресс-консультация – консультация Центра в аудио формате, данная Заказчику на основе заполненной им анкеты.
3.2.9. Дополнительная поддержка, дополнительное время в чате, консультация, сопровождение, иные дополнительные услуги, которые может приобрести Заказчик.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. С использованием сети Интернет предоставить Заказчику на условиях возмездной простой (неисключительной) лицензии право на воспроизведение (просмотр) Контента
4.1.2. С использованием сети Интернет оказать Услуги согласно описанию Тарифа, представленного на Сайте в объеме и сроки согласно условиям Тарифа, выбранного Заказчиком.
4.1.3. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение Услуг, предусмотренных в настоящем Договоре, в соответствии с Продуктом и Тарифом, выбранными Заказчиком.
4.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Услуг по настоящему Договору.
4.1.5. Предпринимать все зависящие от него действия для обеспечения бесперебойной работы Сайта, однако он не несет ответственность за перерывы в его работе (в т.ч. аварийные, профилактические), за недостаточное качество или скорость предоставления данных, а также за любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, связанный с использованием Сайта.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Оплатить оказанные Исполнителем услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
4.2.2. После принятия настоящей публичной оферты и оплаты Услуг в зависимости от условий Тарифа/Продукта, выбранного Заказчиком на Сайте:
· выполнять рекомендации, домашние задания, тестирования, посещать ZOOM-конференции, онлайн-встречи, консультации и выполнять требования Исполнителя, изложенные в Контенте;
· изучать всю информацию, составляющую Контент, согласно порядку изложения, который указан Исполнителем, в течение всего срока оказания услуг.
4.2.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию о себе (фамилия, имя, электронный адрес, номер телефона, ник в Инстаграм) для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему Договору;
4.2.4. Не осуществлять запись, в т.ч. скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем в рамках всего срока оказания услуг.
4.2.5. Обеспечить соблюдение прохождения всего объема услуг, согласно расписанию, размещенному в личном кабинете Заказчика.
4.2.6. Соблюдать правила поведения на Интернет-ресурсах Исполнителя, а именно:
4.2.6.1. не разжигать межнациональные конфликты,
4.2.6.2. не отвлекать других участников от прохождения курса мероприятий,
4.2.6.3. не размещать спам,
4.2.6.4. не размещать рекламу,
4.2.6.5. не использовать нецензурные высказывания,
4.2.6.6. не хамить,
4.2.6.7. не оскорблять администраторов и персонал Исполнителя и его партнеров или других клиентов Исполнителя.
4.2.7. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа для получения Услуг третьим лицам, а также организовывать совместное с третьими лицами получение услуг и предоставлять Услуги в любом виде третьим лицам.
4.2.8. В случае приобретения Продукта, включающего в себя индивидуальные консультации и/или экспресс-консультации, явиться на такую консультацию строго во время, согласованное с Исполнителем.
В случае невозможности явки в согласованное время Заказчик обязан предупредить Исполнителя об этом не менее, чем на 24 часа до времени индивидуальной консультации/экспресс-консультации.
В случае опоздания Заказчика на индивидуальную консультацию/экспресс-консультацию, без предупреждения более, чем на 15 минут, консультация считается проведенной, оплата за консультацию возврату не подлежит.
4.3. Исполнитель вправе:
4.3.1. Изменять в одностороннем порядке график оказания Услуг с уведомлением Заказчика путем размещения информации об изменениях на Сайте.
4.3.2. Исполнитель оставляет за собой право привлекать для оказания услуг третьих лиц.
4.3.3. Осуществлять контроль проводимых мероприятий в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
4.3.4. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о Контенте, используемом при оказании Услуг и об оказываемых Услугах, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети Интернет при наличии согласия Заказчика.
4.3.5. По своей инициативе отказаться в одностороннем порядке от исполнения настоящего Договора при условии возврата Заказчику уплаченной денежной суммы.
4.3.6. Отказать Заказчику в оказании услуг по настоящему Договору при условии нарушения Заказчиком п.4.2.4., 4.2.6., раздела 7 настоящего Договора.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Получать Контент в соответствии с выбранным им Тарифом и Продуктом.
4.4.2. В случае приобретения Продукта, включающего в себя индивидуальные консультации и/или экспресс-консультации, перенести время консультации не позднее, чем за 24 часа до ее проведения, согласовав с Исполнителем новое время консультации.
4.4.3. Отказаться от предоставления Услуг по настоящему Договору в любое время при соблюдении условий о возврате денежных средств, предусмотренных законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором.
5. Сроки оказания услуг
5.1. Срок оказания услуг (в том числе начальный и конечный срок), определяется Тарифом и/или Продуктом, выбранным Заказчиком, информация о которых размещается на Сайте, если иное не установлено настоящим Договором.
5.2. Срок оказания услуг может быть изменен по соглашению сторон в случаях:
5.2.1. госпитализации Заказчика, матери или ребенка;
5.2.2. отпуска, о котором Заказчик или мать не знали на момент заключения настоящего Договора;
5.2.3. отбытия Заказчика или матери в иной город/страну ввиду исполнения служебных обязанностей (длительная служебная командировка);
5.2.4. а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим Договором по усмотрению Исполнителя.
5.3. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней после истечения срока оказания Услуги, указанного на Сайте в описании Продукта и/или Тарифа, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу help@doctormama.ru.
6. Стоимость и порядок оплаты
6.1. Стоимость услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего Договора, определяется в соответствии с Тарифом, размещенным на Сайте Исполнителя, действующим непосредственно на дату заключения настоящего Договора.
6.2. Если иное не предусмотрено Тарифом, выбранным Заказчиком, и настоящим Договором, оплата производится Заказчиком в порядке 100% предоплаты.
6.3. Стоимость Услуг зависит от выбранного Заказчиком Тарифа и Продукта.
6.3.1. В Продуктах, в которых есть тарифы, включающие в себя сопровождение (за исключением курса «Мастерская сна»), общая стоимость Продукта состоит из:
· 70% стоимости сопровождения,
· 30% стоимости дополнительных материалов, входящих в Продукт.
Если Продукт разделен на части (модули/уроки), то стоимость каждой части равна частному между общей стоимостью Тарифа и общим количеством частей, входящих в Продукт. При этом, 70% стоимости каждой части (модуля/урока) составляет стоимость сопровождения, 30% - стоимость дополнительных материалов.
6.3.2. В Продуктах, разделенных на части (модули/уроки), с тарифами без сопровождения (за исключением курса «Мастерская сна»), стоимость каждой части равна частному между общей стоимостью Тарифа и общим количеством частей, входящих в Продукт.
6.4. В Продуктах с тарифами без сопровождения, к которым Заказчик получает полный доступ после внесения оплаты, общая стоимость Продукта равна стоимости права доступа, предоставляемого Заказчику к Продукту, и составляет 100% стоимости Продукта.
6.5. В Продуктах с тарифами с сопровождением, к которым Заказчик получает полный доступ после внесения оплаты, общая стоимость Продукта складывается из 50% стоимости права доступа, которая не подлежит возврату, так как такой доступ дается на условиях простой (неисключительной) лицензии и 50% стоимости сопровождения. При этом, стоимость сопровождения пропорциональна количеству частей (модулей, уроков), где оно оказывалось.
6.6. Курс «Мастерская сна».
6.6.1. Стоимость каждого Модуля курса «Мастерская сна» на тарифах, не включающих в себя зум-разборы, индивидуальные консультации, обратную связь, равна частному между общей стоимостью Тарифа и общим количеством модулей, входящих в Продукт. Стоимость одного Модуля включает цену всех материалов, которые относятся к теме Модуля.
6.6.2. Стоимость каждого Модуля курса «Мастерская сна» на тарифах, включающих в себя зум-разборы, индивидуальные консультации, обратную связь и состоящих из четырех модулей, составляет 25 % общей стоимости курса, в каждом из которых 10% - стоимость материалов, 15% - стоимость зум-разборов, индивидуальных консультаций, обратной связи.
6.6.3. Стоимость каждого Модуля курса «Мастерская сна» на тарифах, включающих в себя зум-разборы, индивидуальные консультации, обратную связь и состоящих из пяти модулей, составляет 20 % общей стоимости курса, в каждом из которых 10% - стоимость материалов, 10% - стоимость зум-разборов, индивидуальных консультаций, обратной связи.
6.7. Стоимость тарифа может быть обусловлена краткосрочными временными акциями (промо-акциями), а также партнерскими программами и индивидуальными предложениями.
6.8. Тарифы, а также ограниченные во времени специальные предложения по цене, указанные на Сайте, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. При этом стоимость ранее оплаченного Заказчиком Продукта не изменяется.
6.9. До даты начала оказания Услуг по соглашению стороны вправе сменить Тариф, при условии надлежащего исполнения обязательств по оплате, при этом:
6.9.1. В случае смены Тарифа большей стоимостью на меньшую стоимостная разница не возвращается и подлежит оплате в размере, предусмотренным Тарифом большей стоимости.
6.9.2. В случае смены Тарифа меньшей стоимостью на большую Заказчик обязуется оплатить стоимостную разницу на условиях Тарифа большей стоимости на дату получения Исполнителем заявления Заказчика о смене Тарифа.
6.10. Оплата осуществляется в безналичном порядке, посредством платежных (банковских) карт на Сайте или на оставлении выставленного Исполнителем счета, или иным образом по согласованию Сторон.
Настоящим пунктом Исполнитель уведомляет Заказчиков, что денежные средства в счет оплаты по настоящему Договору принимаются Индивидуальным предпринимателем Журавлевич Натальей Викторовной, ИНН 245724189022, ОГРНИП 321508100220884, являющейся Агентом по приему платежей от Заказчиков Исполнителя на основании агентского договора
6.11. По соглашению сторон оплата Заказчиком может быть произведена на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, без предварительного выставления счета, или на расчетный счет ИП Журавлевич Н.В.
6.12. Оплата считается произведенной в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или агента.
6.13. Оплата Продукта может быть произведена в рассрочку, порядок и условия которой содержатся на Сайте. В этом случае при поступлении первой части оплаты Исполнитель направляет Заказчику доступ к бонусам, после поступления второй части оплаты – доступ к оставшейся части Продукта.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Весь полученный Контент может быть использован Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления.
7.2. Заказчик не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать в исходном, а также редактированном виде частично или полностью предоставленный ему Контент. Заказчик также не имеет права использовать материалы, в том числе полученные в качестве наглядных пособий и информационно-аналитических продуктов или их частей, иным образом для массового воспроизведения, доведения до всеобщего сведения. При получении индивидуальной ссылки доступа к Контенту, Заказчик не имеет права распространять ее третьим лицам.
7.3. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, Сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.4. Исполнитель является правообладателем всех объектов интеллектуальной собственности, размещенных на Сайте, а также всего Контента, предоставляемого Заказчику.
7.5. Контент предоставляется Заказчику на условиях неисключительной лицензии только для личных целей Заказчика на срок оказания услуг.
7.6. Заказчик не может использовать Контент в иных, кроме как личных целей. Иные способы использования Контента возможны только на основании соответствующих договоров и на платной основе.
7.8. Любое использование Контента Исполнителя, если такое использование осуществляется вне согласия Исполнителя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством Республики Беларусь. Использованием, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, считается, но не ограничивается: воспроизведение Контента; распространение Контента; публичный показ Контента; прокат экземпляра Контента; публичное исполнение Контента; сообщение в эфир Контента; сообщение по кабелю Контента; перевод или другая переработка Контента; доведение Контента до всеобщего сведения.
7.9. Исполнитель является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на коммерческое обозначение, фирменные наименования и прочие объекты интеллектуальной собственности, используемые им для собственной индивидуализации при оказании услуг в рамках настоящего Договора.
7.10. Все указанные в настоящем разделе Договора права принадлежат Исполнителю в течение срока действия соответствующих прав на результаты интеллектуальной деятельности без ограничения территории.
7.11. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, предусмотренных настоящим разделом, по требованию Исполнителя Заказчик обязуется уплатить штраф в размере 5 000 (пяти тысяч) долларов США по официальному курсу Национального банка Республики Беларусь на день оплаты за каждый случай нарушения. Применение к нарушителю санкций, предусмотренных настоящим пунктом, не исключает применение к нему прочих мер ответственности, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь.
7.12. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, предусмотренных настоящим разделом, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, дополнительно уведомив Заказчика по адресу электронной почты, указанной Заказчиком в Заявке, или иному известному адресу электронной почты Заказчика. При этом стороны соглашаются, что денежные средства, уплаченные Заказчиком, не возвращаются.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе платформы GetCourse, за нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также за любой ущерб оборудованию, программам для ЭВМ или информации, связанный с использованием Сайта. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях. В этом случае установленные сроки по выполнению обязательств, указанные в Договоре, переносятся на срок, в течение которого действуют возникшие обстоятельства.
8.4. Сторона, подвергшаяся действию непреодолимой силы или существенного изменения обстоятельств, обязана известить в письменной форме другую Сторону о наступлении и прекращении вышеуказанных обстоятельств не позднее 5 (Пяти) календарных дней с момента их наступления. В случае неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения настоящего обязательства Сторона, не исполнившая или не надлежаще исполнившая настоящее обязательство, не вправе ссылаться на форс-мажор в случае нарушения условий Договора.
8.5. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 2 (Двух) последовательных недель и не обнаруживают признаков прекращения, любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от договора, направив второй стороне уведомление. При этом ни одна из сторон не будет иметь права потребовать от другой стороны возмещения возможных убытков.
8.6. Надлежащим доказательством наличия обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности будут служить официальные подтверждения соответствующих компетентных государственных органов.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение Заказчиком рекомендаций и заданий, полученных в процессе оказания услуг, а также не отвечает за достижение результата Заказчика.
8.8. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком, если Заказчику по тем или иным причинам не понравилось содержание, оформление, познавательная ценность и т.п. приобретенного им Продукта.
9. Порядок возврата денежных средств
9.1. В случае отказа Заказчика от исполнения договора на условиях Оферты возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за Услуги, осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: help@doctormama.ru. В заявлении указывается ФИО Заказчика и реквизиты банковского счета для возврата денежных средств.
9.2. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении.
9.3. Денежные средства возвращаются в течение 7 (семи) дней со дня получения Исполнителем заявления Заказчика.
9.4. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику за вычетом:
· стоимости Контента, к которому Заказчик получил доступ до даты направления отказа от настоящего Договора на условиях Оферты или до даты начала оказания услуг,
· стоимости услуг, входящих в состав Продукта, которые были оказаны Заказчику до даты направления отказа от настоящего Договора на условиях Оферты,
· стоимости проведенных зум-разбора, индивидуальных консультаций, обратной связи, на Тарифах и в Продуктах, которые включают их в себя,
· стоимости сопровождения (в Продуктах, где оно предусмотрено), которое было осуществлено до даты направления отказа от настоящего Договора на условиях Оферты,
· фактических затрат Исполнителя, связанных с оказанием услуг, в том числе суммы комиссии банка и/или платежных систем за перевод денежных средств Заказчику, а также сумм, выплаченных Исполнителем специалистам за проведение индивидуальной консультации/экспресс-консультации с конкретным Заказчиком при приобретении Продукта, включающего в себя индивидуальные консультации/экспресс-консультации.
9.5. При отказе Заказчика от участия в курсе «Мастерская сна» до Даты потока стоимость первого модуля «До старта Мастерской», который направляется Заказчику после поступления оплаты за курс «Мастерская сна» по выбранному Заказчиком Тарифу до Даты потока, возврату не подлежит.
9.6. При отказе Заказчика от иных продуктов, не указанных в п.9.5. настоящей оферты, до начала оказания услуг по ним Исполнителем, стоимость материалов, направленных Заказчику, не возвращается. Стоимость таких материалов составляет 10% от стоимости Тарифа, выбранного Заказчиком.
9.7. Предоплата не возвращается, если содержание Курса не соответствует ожиданиям Заказчика.
9.8. Возврату не подлежат денежные средства после того, как Заказчик получил полный доступ к любым формам Контента по Тарифам и Продуктам, не включающим в себя зум-разборы, индивидуальные консультации, обратную связь, а также к Продуктам без сопровождения, поскольку такой доступ предоставляется Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии.
9.9. При отказе Заказчика от исполнения настоящего Договора после внесения первого платежа при оплате Продукта в рассрочку (п.6.13), денежные средства возврату не подлежат после того, как Заказчик получил доступ к бонусам, поскольку такой доступ предоставляется Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии.
9.10. Возврату не подлежат денежные средства, если Заказчик не воспользовался всеми Услугами по оплаченному тарифу в срок его действия, в том числе и дополнительно оплаченными Услугами, срок оказания которых 30 календарных дней.
10. Обработка персональных данных
10.1. Принятие условий Оферты означает согласие Заказчика на хранение и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Беларусь о персональных данных.
10.2. Оставляя заявку на Сайте Исполнителя, Заказчик даёт разрешение Исполнителю обрабатывать:
собирать,
записывать,
систематизировать,
накапливать,
хранить,
уточнять (обновлять, изменять),
извлекать,
использовать,
передавать (в том числе поручать обработку другим лицам),
обезличивать,
блокировать,
удалять,
уничтожать
персональные данные, перечисленные в п. 10.5 Оферты.
10.3. Согласие действительно с момента сообщения Заказчиком его данных до момента их отзыва Заказчиком.
10.4. Согласие на обработку персональных данных, указанных в п. 10.5 Оферты, предоставляется Заказчиком Исполнителю в целях исполнения обязательств, которые возникли или могут возникнуть у Исполнителя в ходе исполнения договора на условиях Оферты, в том числе, для осуществления Исполнителем и/или его уполномоченными представителями контактов с Заказчиком.
10.5. Персональные данные, которые Заказчик предоставляет Исполнителю:
· фамилия;
· имя;
· адрес электронной почты;
· номер контактного телефона;
· адрес страницы Заказчика в социальной сети «Instagram».
10.6. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путем отправки заявления на электронную почту Исполнителя help@doctormama.ru.
11. Прочие условия
11.1. В случае расторжения настоящего Договора Исполнителем в случаях, предусмотренных в п.4.3.5., 4.3.6. настоящего Договора, уведомление об этом направляется Заказчику любым из способов, предусмотренных п.11.2 настоящего Договора.
11.2. Стороны договорились, что надлежащим способом обмена информацией и документов является ее передача путем отправления сообщений по электронной почте, номерам телефонов, в мессенджерах WhatsApp, Telegram, в личной переписке («директ») в аккаунте Instagram @doctormama_son.
11.3. Согласованными являются указанные в Оферте адрес электронной почты Исполнителя и адрес электронной почты, номер телефона, ник в Instagram, которые Заказчик указал в момент акцепта Оферты.
11.4. Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной договора на условиях Оферты с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.
11.5. Любые письма, заявления, заявки и уведомления, а также любая иная деловая корреспонденция, отправленная с помощью согласованных каналов связи, являются исходящими от надлежащим образом уполномоченных представителей сторон и в том случае, когда они не содержат сведений об отправителе.
11.6. В случае если какое-либо положение или какая-либо часть положения договора на условиях Оферты признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора на условиях Оферты остаются в полной силе и действии.
11.7. Исполнитель вправе дополнять и изменять Оферту в любое время без предварительного и/или последующего уведомления Заказчика. Если после внесения изменений и/или дополнений в Оферту Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя, стороны считают, что Заказчик согласился со всеми изменениями и/или дополнениями Оферты.
11.8. Все уведомления, юридически значимые сообщения Заказчику следует сообщать Исполнителю на адрес электронной почты: help@doctormama.ru.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком в соответствии с условиями настоящего Договора и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
12.2. Все споры и разногласия Сторон по настоящему Договору будут разрешаться в обязательном досудебном претензионном порядке.
12.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд в соответствии с подведомственностью по месту нахождения Исполнителя.
12.4. Применимым к возникающим из настоящего договора правоотношениям является материальное и процессуальное право Республики Беларусь.
ИСПОЛНИТЕЛЬ
Частное унитарное предприятие «ДОКТОРМАМА»
Адрес: 220012, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Чернышевского, 8, каб. 23
Email help@doctormama.ru.
WhatsApp +375 33 365-95-79
Telegram @DoctorMama_bot
р/сч BY86 ALFA 3012 2B43 9300 1027 0000 в BYN
в ЗАО «Альфа-Банк»
SWIFT - ALFABY2X
УНП 101541947, ОКПО 37526626
Директор Микулович Татьяна Леонидовна
АГЕНТ
Индивидуальный предприниматель Журавлевич Наталья Викторовна
Адрес: Россия, Московская область, г.Балашиха, ул. 40 лет Победы, д.33, кв.156
Email drmamaip@gmail.com
ИНН 245724189022
ОГРНИП 321508100220884
р/с 40802810502500131261 ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ» г. Москва
к/с 30101810845250000999
БИК 044525999
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь 07.05.2021г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон «О защите персональных данных») и регулирует отношения, связанные с защитой персональных данных физических лиц при их обработке Частное унитарное предприятие "ДокторМама", УНП 193609354 (далее – Оператор).
Основные понятия
· биометрические персональные данные – информация, характеризующая физиологические и биологические особенности человека, которая используется для его уникальной идентификации (отпечатки пальцев рук, ладоней, радужная оболочка глаза, характеристики лица и его изображение и другое);
· блокирование персональных данных – прекращение доступа к персональным данным без их удаления;
· генетические персональные данные – информация, относящаяся к наследуемым либо приобретенным генетическим характеристикам человека, которая содержит уникальные данные о его физиологии либо здоровье и может быть выявлена, в частности, при исследовании его биологического образца;
· обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
· обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных;
· общедоступные персональные данные – персональные данные, распространенные самим субъектом персональных данных либо с его согласия или распространенные в соответствии с требованиями законодательных актов;
· оператор – государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель (далее, если не определено иное, – физическое лицо), самостоятельно или совместно с иными указанными лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных; персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано;
· предоставление персональных данных – действия, направленные на ознакомление с персональными данными определенных лица или круга лиц;
· распространение персональных данных – действия, направленные на ознакомление с персональными данными неопределенного круга лиц;
· специальные персональные данные – персональные данные, касающиеся расовой либо национальной принадлежности, политических взглядов, членства в профессиональных союзах, религиозных или других убеждений, здоровья или половой жизни, привлечения к административной или уголовной ответственности, а также биометрические и генетические персональные данные;
· субъект персональных данных – физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных;
· трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства;
· удаление персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить персональные данные в информационных ресурсах (системах), содержащих персональные данные, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
· уполномоченное лицо – государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, которые в соответствии с актом законодательства, решением государственного органа, являющегося оператором, либо на основании договора с оператором осуществляют обработку персональных данных от имени оператора или в его интересах;
· физическое лицо, которое может быть идентифицировано, – физическое лицо, которое может быть прямо или косвенно определено, в частности через фамилию, собственное имя, отчество, дату рождения, идентификационный номер либо через один или несколько признаков, характерных для его физической, психологической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности;
· сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность на сайте в сети Интернет по адресу: http://doctormama.by/ и на всех субдоменах, созданных на его основе;
· субдомен – страницы или совокупность страниц, расположенных на доменах третьего уровня, принадлежащие Сайту, а также другие временные страницы, внизу которых указана контактная информация Оператора;
· Cookies - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервисом и хранимый на компьютере Субъекта персональных данных, который браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта;
· IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Субъект персональных данных получает доступ на Сайт.
1. Общие положения
1.1. Действующая редакция Политики конфиденциальности размещена на Сайте Оператора. Все категории Субъектов персональных данных, предусмотренных Политикой конфиденциальности, обязаны ознакомиться с текстом Политики конфиденциальности.
1.2. Передача Субъектом персональных данных персональной информации означает безоговорочное согласие Субъекта персональных данных с условиями Политики конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Субъект персональных данных должен воздержаться от передачи персональной информации Оператору.
1.3. Политика конфиденциальности (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Оператором без какого-либо специального уведомления и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Оператора.
1.4. Принимая условия Политики конфиденциальности, Субъект персональных данных выражает свое согласие на обработку Оператором данных о Субъекте персональных данных в целях, предусмотренных Политикой конфиденциальности.
1.5. Использование Сайта, его сервисов с помощью веб-браузера, который принимает данные из cookies, означает выражение согласия Субъекта персональных данных с тем, что Оператор может собирать и обрабатывать данные из cookies в целях улучшения Сайта, его содержания, его функциональных возможностей. Отключение и/или блокировка Субъектом персональных данных опции веб-браузера по приему данных из cookies означает, что использование Субъектом персональных данных Сайта может быть ограничено, в частности, некоторых его функций.
1.6. Оператор не проверяет достоверность предоставляемой Субъектом персональных данных персональной информации.
2. Цель, срок обработки и состав информации о Субъектах персональных данных, которую получает и обрабатывает Оператор
2.1. Политика конфиденциальности распространяется на следующие виды персональной информации:
2.1.1. Персональная информация, размещаемая Субъектами персональных данных.
К персональной информации, полученной таким образом, относятся в частности:
· фамилия;
· имя;
· адрес электронной почты;
· номер контактного телефона;
· адрес страницы Заказчика в социальной сети «Instagram».
2.1.2. Данные, автоматически передаваемые Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Субъекта персональных данных программного обеспечения, в т.ч. IP-адрес, индивидуальный сетевой номер устройства (MAC-адрес, ID устройства), электронный серийный номер (IMEI, MEID), данные из cookies, информация о браузере, операционной системе, времени доступа, поисковых запросах Субъекта персональных данных.
2.1.3. Данные, дополнительно предоставляемые Субъектами персональных данных по запросу Оператора в целях выполнения обязательств Оператора перед Субъектами персональных данных в отношении использования Сайта.
2.2. Оператор осуществляет сбор и обработку только той информации о Субъектах персональных данных, которая имеет отношение к достижению следующих целей – исполнение обязательств, которые возникли или могут возникнуть у Оператора в ходе исполнения Договора, заключенного на условиях Оферты, размещенного на Сайте, в том числе для осуществления Оператором и/или его уполномоченными представителями контактов с Субъектом персональных данных, в целях совершения действий, установленных этим Договором;
2.3. Срок обработки персональных данных – до исполнения условий договоров, заключенных между Оператором и Субъектом персональных данных.
2.4. При необходимости использовать персональную информацию о Субъектах персональных данных в целях, не предусмотренных Политикой конфиденциальности, Оператор запрашивает согласие Субъекта персональных данных на такие действия.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Политика конфиденциальности разработана в соответствии со ст. 17 Закона «О защите персональных данных».
3.2. Политика конфиденциальности содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 11 Закона «О защите персональных данных», и является общедоступным документом.
3.3. Правовые основания обработки персональных данных - договоры, заключаемые между Оператором и Субъектом персональных данных.
3.4. Оператор обрабатывает персональную информацию, в т.ч. персональные данные, только в том случае, если:
3.4.1. обработка необходима для выполнения договорных обязательств Оператором перед Субъектами персональных данных,
3.4.2. обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств,
3.4.3. когда это предусмотрено применимым законодательством, обработка необходима для обеспечения законных интересов Оператора в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на интересы, фундаментальные права и свободы Субъекта персональных данных. При обработке персональной информации на указанном основании Оператор всегда будет стремиться поддерживать баланс между своими законными интересами и защитой конфиденциальности Субъекта персональных данных.
4. Обработка персональных данных Субъектов персональных данных
4.1. В большинстве случаев персональные данные обрабатываются автоматически без доступа к ней Оператора. В случае если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем лицам, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все лица должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки персональных данных. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты персональных данных.
4.2. Оператор внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером персональных данных, в том числе следующие меры:
антивирусная защита с обновляемыми базами данных;
резервное копирование информации;
ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным.
4.3. Оператор будет хранить персональные данные столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой они были собраны, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов.
4.4. Оператор передает персональные данные Субъектов персональных данных в целях исполнения взятых на себя обязательств по Договору на условиях оферты (размещен на Сайте) следующим третьим лицам:
· Общество с ограниченной ответственностью «Сендпульс» (196105, г. Санкт-Петербург, пр. Московский, д.170, лит. А, пом. 43-Н, ИНН 7810351786 ОГРН 1157847173220) – фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты,
· Общество с ограниченной ответственностью «Виджет» (143026, г. Москва, территория Сколково инновационного центра, дом 7, помещение 48, рабочее место 3, ИНН 5902016512 ОГРН 1155958055065) – имя, номер телефона,
· Общество с ограниченной ответственностью «Юдс Рус» (123317, г. Москва, Пресненская наб., д. 6, стр. 2, оф. 5307, ИНН 7703410451 ОГРН 1167746460034) – фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты,
· Общество с ограниченной ответственностью «СМС-центр» (123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 12, оф. А35, ИНН 7724805644 ОГРН 1117746756489) – фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты.
4.4.3. Оператор передает персональные данные иным третьим лицам в случае, если Субъект персональных данных выразил согласие на такие действия или передача предусмотрена законодательством Республики Беларусь.
4.5. Субъект персональных данных настоящим уведомлен и соглашается, что Оператор может получать персональные данные третьих лиц, которые предоставляются Субъектом персональных данных при использовании Сайта, Социальных сетей и использовать их для реализации отдельных функций Сайта при условии, что Субъект персональных данных гарантирует наличие согласия третьих лиц, данные о которых предоставляются Субъектом персональных данных при использовании Сайта, Социальных сетей на обработку Оператором, в целях, предусмотренных Политикой конфиденциальности, а также на передачу таких данных в случаях, перечисленных в Политике конфиденциальности.
4.6. Субъект персональных данных настоящим уведомлен и соглашается, что Оператор может получать статистические обезличенные (без привязки к Субъекту персональных данных) данные о действиях Субъекта персональных данных при использовании Сайта.
5. Обязанности Оператора
5.1. Оператор обязан:
5.1.1. разъяснять субъекту персональных данных его права, связанные с обработкой персональных данных;
5.1.2. получать согласие субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Законом «О защите персональных данных» и иными законодательными актами;
5.1.3. обеспечивать защиту персональных данных в процессе их обработки;
5.1.4. предоставлять Субъекту персональных данных информацию о его персональных данных, а также о предоставлении его персональных данных третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Законом «О защите персональных данных» и иными законодательными актами;
5.1.5. вносить изменения в персональные данные, которые являются неполными, устаревшими или неточными, за исключением случаев, когда иной порядок внесения изменений в персональные данные установлен законодательными актами либо если цели обработки персональных данных не предполагают последующих изменений таких данных;
5.1.6. прекращать обработку персональных данных, а также осуществлять их удаление или блокирование (обеспечивать прекращение обработки персональных данных, а также их удаление или блокирование уполномоченным лицом) при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом «О защите персональных данных» и иными законодательными актами;
5.1.7. уведомлять уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о нарушениях систем защиты персональных данных незамедлительно, но не позднее трех рабочих дней после того, как оператору стало известно о таких нарушениях, за исключением случаев, предусмотренных уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных;
5.1.8. осуществлять изменение, блокирование или удаление недостоверных или полученных незаконным путем персональных данных субъекта персональных данных по требованию уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, если иной порядок внесения изменений в персональные данные, их блокирования или удаления не установлен законодательными актами;
5.1.9. исполнять иные требования уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных об устранении нарушений законодательства о персональных данных;
5.1.10. выполнять иные обязанности, предусмотренные Законом «О защите персональных данных» и иными законодательными актами.
6. Права Субъекта персональных данных. Отзыв согласия на обработку персональных данных, актуализация и исправление персональных данных
6.1. Субъект персональных данных вправе в любое время без объяснения причин отозвать предоставленные согласия и разрешения на обработку персональных данных, а также отказаться от информирования и рассылки.
Отзыв согласия субъекта персональных данных не имеет обратной силы, то есть обработка персональных данных до ее прекращения на основании заявления Субъекта персональных данных не является незаконной.
6.2. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных, содержащей:
· наименование (фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется)) и место нахождения (адрес места жительства (места пребывания)) оператора;
· подтверждение факта обработки персональных данных оператором (уполномоченным лицом);
· его персональные данные и источник их получения;
· правовые основания и цели обработки персональных данных;
· срок, на который дано его согласие;
· наименование и место нахождения уполномоченного лица, которое является государственным органом, юридическим лицом Республики Беларусь, иной организацией, если обработка персональных данных поручена такому лицу;
иную информацию, предусмотренную законодательством.
6.3. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора внесения изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными.
6.4. В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки, персональные данные подлежат их актуализации Оператором, а обработка должна быть прекращена.
6.5. Субъект персональных данных вправе получать от оператора информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно.
6.6. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом «О защите персональных данных», иными законодательными актами и настоящей Политикой конфиденциальности.
Оператор вправе отказать Субъекту персональных данных в удовлетворении требований о прекращении обработки его персональных данных и (или) их удалении при наличии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом «О защите персональных данных» и иными законодательными актами, в том числе если они являются необходимыми для заявленных в настоящей Политике конфиденциальности целей их обработки, с уведомлением об этом Субъекта персональных данных в пятнадцатидневный срок.
6.7. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
· иное не предусмотрено договором, заключенным с Субъектом персональных данных, в целях совершения действий, установленных этим договором,
· Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом «О защите персональных данных» или иными законодательными актами,
· иное не предусмотрено иным соглашением между Оператором и Субъектом персональных данных.
6.8. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия (бездействие) и решения Оператора, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.
6.9. Все заявления, указанные в настоящем разделе, Субъект персональных данных направляет на электронную почту help@doctormama.ru в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Политики конфиденциальности.
7. Регламент реагирования на заявление субъектов персональных данных
7.1. Субъект персональных данных может направить заявление в письменной форме либо в виде электронного документа.
7.2. К письменным заявлениям Субъектов персональных данных относятся любые письменные обращения Субъектов персональных данных, направленные в адрес Оператора, как по электронной почте help@doctormama.ru, так и отправленные через отделения почтовой связи.
7.3. К заявлениям Субъектов персональных данных, отправленных в виде электронного документа, применяются положения Закона Республики Беларусь «Об электронном документе и электронной цифровой подписи». В данном случае заявление подписывается ЭЦП Субъекта персональных данных в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Оператором не обрабатываются заявления, связанные с передачей или разглашением Персональных данных, поступившие по телефону, факсу, в мессенджерах или социальных сетях, ввиду отсутствия возможности идентифицировать личность Субъекта персональных данных.
7.4. Заявление Субъекта персональных данных должно содержать:
· фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
· дату рождения субъекта персональных данных;
· изложение сути требований субъекта персональных данных;
· личную подпись либо электронную цифровую подпись субъекта персональных данных.
7.5. Порядок рассмотрения заявлений от Субъектов персональных данных.
Письменный ответ Субъекту персональных данных направляется Оператором вне зависимости от формы заявления Субъекта персональных данных (письменный или электронный) и результатов рассмотрения заявления. Подготовка ответов Субъекту персональных данных осуществляется Оператором.
Запросы и обращения Субъектов персональных данных проверяются на наличие данных, указанных в п. 7.4 настоящей Политики конфиденциальности.
7.6. В случае необходимости Оператор запрашивает дополнительную информацию у Субъекта персональных данных.
7.7. Срок предоставления ответа Субъекту персональных данных на его заявления, указанные в п.п. 6.1., 6.3., 6.5., 6.6. настоящей Политики конфиденциальности, не превышает 15 дней с момента получения обращения.
Срок предоставления ответа Субъекту персональных данных на его заявления, указанные в п. 6.2. настоящей Политики конфиденциальности, не превышает 5 рабочих дней с момента получения обращения.
7.8. Ответ на заявление направляется Субъекту персональных данных в форме, соответствующей форме подачи заявления, если в самом заявлении не указано иное.
8. Заключительные положения
8.1. Политика конфиденциальности, отношения между Субъектом персональных данных и Оператором, возникающие в связи с применением Политики конфиденциальности, а также вопросы, не урегулированные Политикой конфиденциальности, регулируются действующим законодательством Республики Беларусь.
8.2. Субъекты персональных данных вправе направлять Оператору запросы, предложения или вопросы, касающиеся Политики конфиденциальности, на электронную почту help@doctormama.ru.
Сведения об Операторе
Частное унитарное предприятие "ДокторМама"
Адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Чернышевского, д. 8, каб 23
УНП 193609354
Email help@doctormama.ru.
WhatsApp +375 33 365-95-79
Telegram @DoctorMama_bot
Редакция от 15 июля 2021 года
Согласие
на получение рассылки и рекламных материалов
Настоящим пользователь сайта https://kurs.doctormama.by/ подтверждает свою дееспособность и дает настоящее Согласие на получение рассылки материалов рекламного и/или информационного характера посредством SMS-сервисов, электронной почты и т.д. (далее – «Согласие») Частному унитарному предприятию "ДокторМама" (далее – «Исполнитель»).
1. Согласие дается на сайте, расположенном в сети Интернет по адресу: https://kurs.doctormama.by/ (далее – «Сайт»).
2. Пользователь соглашается с текстом Согласия в момент, когда ставит галочку рядом с текстом «Я даю Согласие получать рекламную и информационную рассылку от Исполнителя по СМС, в мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram), по электронной почте, в социальной сети Instagram» и регистрируется и/или вводит свои данные на Сайте, его сервисах или его поддоменах (в том числе с целью покупки Продуктов Центра детского сна «Доктормама», записи на консультацию, а также с целью написания отзыва).
3. Согласие является бессрочным.
4. Пользователь проинформирован, что при возникновении вопросов относительно отказа, в том числе от смс рассылок, он может обратиться за помощью, отправив письмо на следующий адрес электронной почты: help@doctormama.ru
5. Пользователь имеет право отозвать свое Согласие путем отправки сообщения на адрес электронной почты Исполнителя help@doctormama.ru или по почтовому адресу Исполнителя, указанному в п. 6 Согласия
6. Реквизиты Исполнителя:
Частное унитарное предприятие "ДокторМама"
Адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Чернышевского, д. 8, каб 23
Email help@doctormama.ru.
WhatsApp +375 33 365-95-79
Telegram @DoctorMama_bot
УНП 193609354
Р/С BY54ALFA30132547060010270000
наименование Банка: ОАО «АЛЬФА-БАНК»
Политика конфиденциальности
Редактируемый текст
Данный сайт использует Cookie
Редактируемый текст